Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 58wn

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi 58wn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người dùng", "Bạn") truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 58wn.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng 58wn.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Người dùng đăng ký và được 58wn xác nhận, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực tế và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua Tài khoản.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ tại 58wn, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ hệ thống 58wn.
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong Tài khoản của mình. Cụ thể:

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến Tài khoản.
• Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng Tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào khác dưới mọi hình thức.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 58wn qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện có truy cập trái phép vào Tài khoản của mình.
• 58wn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản.
• Thông tin cá nhân trong Tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản.

58wn có quyền tạm khóa hoặc đóng Tài khoản trong trường hợp phát hiện có dấu hiệu bất thường, vi phạm Điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 58wn phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Các phương thức được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong tối đa 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp được 58wn chấp thuận bằng văn bản.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• 58wn có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra.

Người dùng khi tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 58wn phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 58wn có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trong giao diện và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

58wn cam kết duy trì tỷ lệ hoàn trả (RTP) theo đúng thông số kỹ thuật được công bố cho từng trò chơi. Người dùng có thể kiểm tra thông tin RTP trong phần mô tả của mỗi trò chơi.

Các chương trình khuyến mãi tại 58wn được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới một (01) lần duy nhất.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 58wn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của 58wn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 58wn.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu bất thường nhằm mục đích thao túng hệ thống.

58wn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ và biện pháp hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 58wn qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 58wn không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 58wn, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 58wn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 58wn, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 58wn hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 58wn mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thương hiệu 58wn và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động.

58wn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn Tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng Tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh.

58wn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo n ổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản trong thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng Tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước tiên.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.

Để liên hệ với 58wn về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều khoản này, vui lòng gửi email đến địa chỉ: